Conditions générales de vente

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Toute commande implique l’adhésion sans réserves aux présentes conditions générales de vente qui prévalent sur toutes autres conditions.

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La vente est réputée conclue à la date de réception du paiement. Les présentes conditions générales de vente s’appliquent de plein droit à toute vente en ligne des produits proposés sur le site internet Tusa-ici.com et/ou par son équipe commerciale.Toute commande parvenue chez Tusa-ici.com est réputée ferme et définitive.

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Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le Site. Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

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Les photographies et textes illustrant les produits sont communiqués à titre indicatif et n’ont pas de caractère contractuel. TUSA ici ne saurait être tenue pour responsable d’éventuelles erreurs dans les descriptions, formulations, ou conseils d’utilisation des produits.

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Les produits proposés par Tusa ici sont conformes à la législation Sénégalaise en vigueur et aux normes applicables au Senegal.

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Les prix indiqués sur le Site sont les seuls applicables et sont indiqués en Franc CFA. TUSA ICI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, à la hausse comme à la baisse. Toutefois, les prix ne pourront en aucun cas être modifiés une fois la commande du Client confirmée.

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Les commandes ne peuvent être enregistrées que si le Client s’est identifié par l’entrée de son identifiant et de son mot de passe personnels.Toute commande effectuée fait l’objet d’un email de confirmation adressé au client. TUSA ICI s’engage à honorer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits.

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A défaut de disponibilité d’un produit, TUSA ICI s’engage à en informer le Client dans les meilleurs délais et à lui indiquer le délai d’attente pour réception de ce produit si celui-ci est en réapprovisionnement.

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Sur demande du Client auprès de notre Service Clientèle, la commande pourra être annulée en totalité ou en partie.

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Le paiement de la totalité du prix doit être effectué au moment de la livraison. Pour toute commande d’un montant inférieur à 50 000 FCFA, il sera demandé au Client une participation aux frais de traitement de sa commande. Les frais d’expédition dépendront de la zone de livraison et seront indiqués avant la validation de la commande en choisissant votre zone de livraison.

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Les délais de livraison sont de 48 heures à partir de la date d’expéditionLe Client est tenu de vérifier soigneusement l’état du colis et des produits avant de signer le bon de réception.

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A défaut d’une réclamation effectuée au moment de la livraison, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le Client.

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